Ответить регулятору в срок и по существу

Обычный срок — 5–10 рабочих дней от получения запроса и материалов. В одном из кейсов запрос пришёл за 9 дней до истечения регламентного срока, ответ был подготовлен и подан за 7 рабочих дней, дополнительных запросов по разделу не поступило. Если дней меньше пяти — напишите в мессенджер сразу, до формы: оценим, реально ли, в тот же день.

Вы. Мы готовим проект ответа с обоснованием позиции и перечень документов, которые нужно приложить, затем вычитываем финальную версию перед отправкой. Подача от имени клиента и представительство перед регулятором в услугу не входят — ответ идёт от держателя регистрационного удостоверения или заявителя.

Нет, и никто не может: решение принимает экспертная организация. Что мы делаем — разбираем суть замечаний, оцениваем риск отказа по каждому пункту и строим аргументацию так, чтобы у эксперта не осталось оснований для повторного запроса. Недостоверных материалов не готовим ни при каких условиях.

Единица оплаты — один информационный запрос целиком, со всеми его пунктами. Если по одному досье пришли несколько запросов в разное время — каждый считается отдельно. Если пунктов необычно много или они затрагивают несколько досье, объём оцениваем на разборе запроса.

От 80 000 ₽ за запрос; обычно итоговая сумма лежит в пределах 250 000 ₽ в зависимости от числа пунктов и глубины обоснования. Оценку даём после разбора запроса — 30 000 ₽, 3 рабочих дня. Срочный формат — плюс 50 % к стоимости; при сроке в несколько дней это как раз он.

Бывает, что запрос вскрывает системную проблему в досье. Тогда мы завершаем ответ в оговоренных границах, а дальнейшее — например, оценку досье целиком — предлагаем отдельным этапом с отдельной оценкой. Расширять работу без вашего согласия не будем.

Соглашение о конфиденциальности подписывается до передачи запроса и материалов. Документы не покидают периметр компании и третьим лицам не передаются. Кейсы публикуются обезличенно.

Черновик — можно, и модель напишет его гладко. Проблема в том, что ответ экспертной организации — документ с последствиями: по нему принимают решение о регистрации. Модель не знает, какое именно замечание стоит за формулировкой запроса, придумывает ссылки на нормы, которых нет, и не понимает, какой приложенный документ закроет вопрос, а какой вызовет следующий. Мы отвечаем за аргументацию и подписываемся под ней. И ещё: загрузить запрос вместе с фрагментами досье в публичный сервис — значит передать их третьему лицу. Мы этого не делаем.